Política de envíos

Trabajamos incansablemente para que los productos que necesita lleguen a su domicilio lo antes posible. El tiempo y el importe del envío calculados en nuestro sitio web son la estimación más precisa que podemos ofrecer; sin embargo, los gastos de envío reales pueden variar. Le enviaremos un correo electrónico para su aprobación antes de procesar su pedido.


Para mantener los costos de envío lo más bajos posibles y brindarle el mejor servicio posible, aquí hay algunos consejos al momento de pagar en línea:
  • Asegúrese de que su dirección de envío sea correcta.
  • Si el paquete se envía a una dirección comercial (cualquier lugar que no sea una residencia), se debe incluir el nombre de la empresa para que el transportista sepa a qué empresa se entrega el producto.
  • Es posible que los apartados postales no figuren como dirección de envío.
  • Los transportistas no realizarán entregas en apartados postales.
  • Incluya un número de teléfono correcto al realizar su pedido en línea. Si surge algún problema con su envío, necesitaremos la mejor manera de contactarlo.
1. ¿Cuánto cuesta el envío?
Ofrecemos ENVÍO GRATIS para todos los productos del “Almacén local”.

2. ¿A qué países realizan envíos?
Actualmente solo realizamos envíos a EE. UU., excepto Alaska, Hawái, Puerto Rico, zonas insulares y direcciones APO/FPO. Nota: No realizamos envíos a apartados postales.


3. ¿Cuánto tiempo tarda en procesarse y enviarse mi pedido?
Una vez verificado su pago, procesaremos y enviaremos su pedido dentro de 3 a 5 días hábiles.


4. ¿Cuánto tiempo tarda el envío?
Entrega rápida desde el almacén local: 10-15 días hábiles


5. ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Cuando su pedido salga de nuestro almacén, encontrará su número de seguimiento en «Mi cuenta - Mi pedido». Puede rastrear su paquete usando ese número en los sitios web de los proveedores de envío correspondientes.
Mientras tanto, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío. Este correo incluirá el número de seguimiento en la parte inferior. Puede hacer clic en el enlace de seguimiento al pie de página o escribir el número de seguimiento en https://www.17track.net/ para consultar el estado de su pedido.

Métodos de envío

Nos asociamos con varias empresas de transporte de confianza para garantizar que sus pedidos se entreguen de forma segura y rápida. Actualmente, utilizamos principalmente el envío estándar : adecuado para la mayoría de los pedidos y con una entrega prevista de 10 a 15 días hábiles.

Tenga en cuenta que el método y el tiempo de envío pueden variar según su dirección y los detalles de su pedido. Le proporcionaremos información detallada del envío en el correo electrónico de confirmación.

Si tiene alguna otra pregunta, póngase en contacto con nosotros en info@orikool.com .